Spedizioni e consegna
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Costi di spedizioni
I costi di spedizioni sono calcolati durante l’evasione dell’ordine e chiaramente riportati in fase di acquisto.
Spedizioni garantite
Il tuo ordine è sempre garantito, per questo motivo noi di bijouxespresso.com ti rassicuriamo da subito che nel caso in cui il tuo pacco non arrivasse o arrivasse danneggiato è prevista la sostituzione o il rimborso.
Contattaci a shop@bijouxespresso.com per qualunque informazione a riguardo.
Tempi di evasione ordine
Entro 2 giorni lavorativi dalla creazione del tuo ordine il tuo pacco è pronto per la partenza.
Tempi di spedizione
Il tempo e le opzioni di spedizione dipendono dalla tipologia di prodotto scelto, solitamente le tempistiche di spedizione sono riportate in fase di acquisto. Se non specificato i tempi di spedizione possono variare mediamente da 2 a 5 giorni lavorativi in base al prodotto.
Ritardi nelle consegne
Se passate le tempistiche indicate precedentemente il tuo pacco non fosse ancora arrivato ti invitiamo a contattarci immediatamente, risolveremo insieme e velocemente il problema.
Giacenze e Consegne fallite
Può capitare che delle consegne fallite rimangano in giacenza nel tuo ufficio postale o presso il corriere indicato per la spedizione. Ti invitiamo a tenere monitorato il codice di tracciamento; se questo dovesse indicare “in giacenza” contatta o recati presso il tuo ufficio postale o presso il corriere indicato per la spedizione.. In caso di mancato ritiro, dopo 10 giorni di giacenza, il prodotto viene restituito a destinazione. Contattaci shop@bijouxespresso.com per qualunque informazione o problema.
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